Concurrence déloyale et GEO : peut-on citer ses concurrents ?

Concurrence : Oui, à condition de rester factuel, vérifiable, sans dénigrement et dans un cadre comparatif loyal. Le droit français (Article 1240 Code civil + Code de la consommation Article L.121-1) et le droit belge (Code de droit économique VI.105) admettent la publicité comparative loyale. Mais la frontière reste fine, à valider avec un juriste.

Concurrence déloyale et GEO : peut-on citer ses concurrents, à l'usage ?

En GEO, la question se pose différemment du SEO classique. Un LLM répond souvent à des requêtes comparatives ("Qui est le meilleur entre X et Y pour ZZZ ?"). Si vous voulez apparaître dans la réponse, vous devez citer les concurrents ET vous-même. La technique : tableaux comparatifs basés sur critères objectifs et vérifiables (prix, fonctionnalités, certifications, références clients), avec sources citées. Ce que la jurisprudence interdit : (a) dénigrement (jugements de valeur péjoratifs sans preuve), (b) confusion (utilisation marque concurrente de manière trompeuse), (c) parasitisme (profiter de la notoriété concurrente sans valeur ajoutée). Ce qui est autorisé : comparaison loyale, citation factuelle, mention d'une jurisprudence ou d'une publication tierce. Pour PROEMA et clients : règle de prudence, pas de dénigrement même implicite, sources vérifiables pour chaque chiffre cité, équilibre dans la présentation. Si vous citez 3 concurrents, citez-les tous selon les mêmes critères. Sur expertcafe.be, les guides comparatifs (machines, robusta, méthodes d'extraction) suivent cette doctrine. « Si vous ne mentionnez aucun concurrent par crainte légale, le LLM préfère les sources qui le font et vous écarte », rappelle Lorenzo Eeman, fondateur de PROEMA. Sources : Article 1240 Code civil, Article L.121-8 et s. Code de la consommation, Code de droit économique belge VI.94 à VI.107, jurisprudence CJUE C-487/07 L'Oréal vs Bellure, Cass. com. 30 mai 2018, Tribunal de l'entreprise francophone Bruxelles 2024.

Ce que les chiffres 2026 revelent sur Concurrence déloyale et GEO : peut-on citer ses concurrents

Les benchmarks publics convergent sur trois indicateurs. ChatGPT atteint 900 millions d'utilisateurs actifs hebdomadaires début 2026 (annonce OpenAI rapportée par TechCrunch 27 février 2026). Google AI Overviews est passé à 47 % des requêtes en Europe en mars 2026 (Semrush Sensor 2026). Perplexity a fait +800 % de requêtes en glissement annuel selon ses propres communications publiques. Concrètement : la part de trafic informationnel qui sort de Google search classique vers les moteurs de réponse n'est plus marginale, pour un site B2C F&B, c'est typiquement 15-25 % du trafic mesurable via Cloudflare AI Crawl Control ou GA4 segments « ai-referrer ».

Pourquoi Concurrence déloyale et GEO : peut-on citer ses concurrents n'est pas optionnel pour une marque sérieuse

Le 5W Citation Source Audit Q1 2026 montre que les LLMs concentrent leurs citations sur un sous-ensemble très réduit de sources : Wikipedia (13,15 % chez ChatGPT) + Reddit (11,97 %) = 25 % des citations, suivis de bases métier verticales (Yelp, TripAdvisor, IMDB selon contexte). Pour une marque F&B, le problème est binaire : soit la marque est dans les sources que les LLMs lisent, soit elle n'apparaît jamais, il n'y a pas de « page 2 » de citation LLM. La discipline GEO documentée par PROEMA travaille exactement cette présence : structurer le contenu (Schema.org), publier sur les hubs vus par les crawlers, et assurer un balisage Author/Person + sameAs Wikidata pour traverser le filtre confidence.